メールフォームで聞き上手になる!?
「聞き上手はモテる」。 これは昔から言われている事ですよね。 人間は基本的に話がしたい生き物ですので、話しやすい人、会話が楽しい人といるとつい時間を忘れて話し込んでしまう、誰しもそんな経験があると思います。 メールフォームでお問い合わせやお申し込みを引き出すのも、言うなれば話を聞くことであり、この聞き上手の要素を取り入れることで、フォーム離脱を下げてコンバージョン数を上げることに繋がるのではないかと考えています。 「聞き上手」とは何か? 聞き上手と
記事を見る
フォーム離脱率には真剣に向き合うべき
ウェブサイトを運営していると、どうしてもコンバージョン数を伸ばすためにコンバージョン率を改善しなくてはいけない場面が出てきます。 どこにボトルネックがあるのか、まず即効性の高い改善策は何かなんて考えますが、その対策の一つにお問い合わせフォームの離脱率の改善を考える方もいらっしゃいますよね。 フォームの離脱率が80%、90%であればヤバいな!と思うかもしれませんが、50%とか60%くらいであれば、あまり危機感を抱かない方もいらっしゃいます。 でもこのフォ
記事を見る