心理的な障壁が下がるとはどういうことなのか 従来型のメールフォームからチャット型メールフォームにすることで、ユーザーのメールフォームに対する心理的な障壁が下がり、フォーム離脱を抑制する効果があると言われています。 では具体的にどのような点で心理的な障壁が下がるのでしょうか? メールフォームらしくないUI チャット型メールフォームの見た目はメールフォームというよりもスマートフォンのメッセージアプリですよね。 質問項目とその回答を入力するための枠が並んでいるだけの従来型のメールフォームと違い、会話の受 記事を見る